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Las páginas web institucionales suelen ser portales web de información pública o científica con un alto volumen de contenidos y de actualización permanente en varios idiomas.
Dado que suelen estar vinculadas a administraciones públicas u organismos oficiales, el diseño para sitios web institucionales suele exigir altos estándares de calidad y facilidad de uso.
Arquitectura de la información y usabilidad: un punto clave a la hora de definir el diseño para una página web institucional es la organización de sus contenidos. Ante el habitual alud de información que presentan este tipo de sitios, la división y estructuración de los elementos informativos en un esquema familiar y de fácil aprendizaje para los usuarios será imprescindible. A este requisito deberemos añadir una nueva capa de definición del aspecto visual y funcional: la usabilidad.
Gestión de los contenidos e integración con los visitantes: Otro factor de vital importancia en el diseño de webs institucionales es la gestión de los contenidos. Debe crearse un potente gestor a medida del cliente, que sea de fácil uso y seguro. Además, muchos de estos portales web se nutren habitualmente de la información de los usuarios, por ello es muy importante la integración de herramientas web 2.0 que fomenten la participación del visitante.